Zarząd Spółki Powiatowe Centrum Zdrowia spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Opolu Lubelskim, że skargi i wnioski można składać : pisemnie, ustnie, telefonicznie lub za pomocą faksu, poczty elektronicznej oraz platformy e-PUAP.

Istnieje możliwość wpisania swoich uwag do Książki Skarg i Wniosków Pacjentów. Celem sprawdzenia satysfakcji Pacjentów z udzielanych świadczeń są również możliwe do wypełnienia w każdej komórce medycznej anonimowe ankiety satysfakcji Pacjentów. Ankiety należy złożyć w specjalnie przeznaczonych do tego celu skrzynek.

Skargi i wnioski należy kierować do:

Zarządu Powiatowego Centrum Zdrowia spóła z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Opolu Lubelskim.

• Dane kontaktowe: Powiatowe Centrum Zdrowia spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Opolu Lubelskim 24-300 Opole Lubelskie, ul. Przemysłowa 4a, sekretariat tel/fax (81) 458-21-75, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• Zarząd Spółki przyjmuje w sprawie skarg i wniosków: we wtorki i czwartki od godz. 11:00 do 13:00 (po wcześniejszym telefonicznym umówieniu) 
• w razie nieobecności członków Zarządu Powiatowego Centrum Zdrowia spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Opolu Lubelskim w sprawie skarg i wniosków przyjmują: Pełnomocnik Praw Pacjenta, Dyrektor ds. Medycznych, Dyrektor ds. Pielęgniarstwa, Prokurent.
• Pełnomocnik Praw Pacjenta Powiatowego Centrum Zdrowia spółka z ograniczoną odpowiedzialnością przyjmuję pod adresem: 24-320 Poniatowa, ul. Fabryczna 18

Pacjent może złożyć skargę lub wniosek do niżej wymienionych instytucji:

• Buro Rzecznika Praw Pacjenta, w zakresie nieprzestrzegania praw pacjenta, adres: ul. Młynarska 46,
  01-171 Warszawa, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. tel: (22) 532-82–50 fax: (22) 506-50–64,
• Okręgowy Rzecznik Odpowiedzialności Zawodowej Lubelskiej Izby Lekarskiej, w zakresie naruszenia przepisów o wykonywaniu zawodu lekarza i etyki zawodowej, adres: 20-079 Lublin, ul. Chmielna 4, tel: (81) 536 04 50 fax: (81) 536-04-70, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.,
• Rzecznik Odpowiedzialności Zawodowej Okręgowej Izby Pielęgniarek i Położnych, w zakresie naruszenie przepisów o wykonywaniu zawodu pielęgniarki i położnej adres: 20-072 Lublin, ul. Czechowska 3a
  tel. 81 536-67-51, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.,
• Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres: 00-193 Warszawa, ul. Stawki 2, tel. 22 531-03-00, infolinia: 606-950-000, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Telefoniczna Informacja Pacjenta (TIP)- 800 190 590 - to wspólny numer telefonu Rzecznika Praw Pacjenta oraz Wojewódzkich Oddziałów Narodowego Funduszu Zdrowia.

Bezpłatny ogólnopolski numer infolinii - 800 190 590 - to numer, na który mogą zadzwonić wszyscy którzy chcą uzyskać szybką, kompleksową i przejrzystą informację dotyczącą praw pacjenta oraz funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce.